Menu
Edit Template

Política de reembolso

Devoluciones
Nuestra política de devoluciones dura 14 días.
Si han pasado 14 días desde su compra,
desafortunadamente no podemos ofrecerle ni
un reembolso ni un cambio.
Para ser elegible para una devolución, su
artículo debe estar sin usar y en las mismas
condiciones en que lo recibió. También debe
estar en el embalaje original.
Varios tipos de productos están exentos de ser
devueltos. Los productos que hubieren sido
personalizados y producidos a petición del
comprador no serán objeto de devolución.
Artículos adicionales no retornables:
Tarjetas de regalo
– Productos personalizados en arreglo a lo
solicitado por el comprador,
Para completar su devolución, requerimos un
recibo o comprobante de compra.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su
devolución, le enviaremos un correo
electrónico para notificarle que hemos
recibido su artículo devuelto. También le
notificaremos la aprobación o rechazo de su
reembolso.

Si es aprobado, su reembolso será procesado
y se aplicará automáticamente un crédito a su
tarjeta de crédito o método de pago
original, en el periodo de 7 días hábiles desde
la recepción del articulo.

Reembolsos tardíos o faltantes.

Si aún no ha recibido un reembolso, primero
verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego comuníquese con la compañía de su
tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo
antes de que su reembolso se publique
oficialmente.

Luego contacte a su banco. A menudo hay
algún tiempo de procesamiento antes de que
se publique un reembolso.